■マイナ保険証・資格確認書が手元になくても、まずは受付へご相談ください。

被災によりマイナ保険証・資格確認書を紛失した場合や、ご自宅に残したまま避難された場合など、必要な書類をお持ちでない方は、まず各店舗受付スタッフへお申し出ください。

①マイナ保険証・資格確認書がない
・紛失した
・自宅に残したまま避難した
・持ち出すことができなかった

②受付へお申し出ください
・分かる範囲で、次の内容を確認させていただきます。

・氏名
・生年月日
・連絡先（電話番号等）
・ご加入の健康保険に関する情報
・お勤め先・保険者名など、分かる情報
※以前から当院をご利用いただいている方については、前回受療時の健康保険資格情報に変更がないか確認させていただきます。

③施術・保険資格の確認
初回来院時、健康保険資格を確認できない場合でも状況に応じて施術を受けていただくことができます。その場合は、原則として、

・当日は通常の自己負担分（3割等）をお支払いいただきます。
・受療した月内の次回来院時などに、マイナ保険証・資格確認書等で資格を確認します。
・資格確認後、当院から健康保険へ受領委任による請求を行います。

■以前から甲斐整骨院をご利用いただいている方へ

過去に健康保険を使用した施術を当院で受けており、前回の受診時から健康保険資格情報に変更がない場合は、当院で保険請求に必要な情報を確認できることがあります。各店舗受付スタッフへお申し出ください。

—————————-※ご注意ください—————————-

後日、保険資格の確認が必要となります。

・初回来院時に資格確認ができなかった場合は、原則として、後日の来院時に対面で資格確認を行わせていただきます。

・後日も健康保険の資格を確認できない場合、当院から受領委任による保険請求を行うことができません。その場合の費用については、受付スタッフより改めてご案内いたします。

・保険証等がお手元にない場合も、ご自身で判断せず、まずは受付スタッフへご相談ください。

※柔道整復の健康保険適用については、負傷原因・症状等により対象とならない場合があります。
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甲斐整骨院
資料確認日：令和8年8月24日